En el Grupo Molinero Logística consideran que la calidad es uno de los factores primordiales para mantener la posición y la satisfacción de sus clientes, por ello, su política se basa en los siguientes principios:
Un destacado equipo humano que por su preparación técnica y su claro compromiso hace posible una buena interacción con el cliente.

• Capacidad de respuesta a los requerimientos del entorno en general.
• Empleo de tecnología punta e innovación técnica.
• Transparencia entre los diferentes departamentos.
• Dirección abierta.
• Atención a la cadena logística integral con una excelente Calidad de servicio y buen precio.
• Disponibilidad las 24 horas.
• Una flota de camiones actualizada.
• Empeño de mejora continua en todos los procesos de la organización.

Así, desde un ENFOQUE orientado AL CLIENTE, se busca alcanzar el objetivo principal de satisfacer e, incluso superar, las exigencias, requisitos y expectativas de sus clientes y otras partes interesadas, sosteniendo así la imagen de continuidad y solidez que les caracteriza.
Igualmente, tienen como objetivo prioritario la mejora continua y la eficacia del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Seguridad del Producto.

Es por esto por lo que enfocan esfuerzos en los siguientes compromisos:

• Cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, contractuales o de otra índole, de aplicación en actividad, así como los estándares y buenas prácticas aplicables, de manera que la actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones establecidas por los clientes, las autoridades competentes y demás partes interesadas.
• Consolidar el proceso de MEJORA CONTINUA en el desempeño de todos los servicios, con especial énfasis en la protección alimentaria, identificando y aprovechando toda oportunidad de mejora.
• Diseñar procesos que reduzcan los riesgos en cuanto a SEGURIDAD DEL PRODUCTO mediante un análisis de peligros y evaluación de riesgos basado en los principios del Codex Alimentarios.
• Promover una comprensión y difusión en todos los niveles de estructura de la presente Política, así como de los programas y criterios de calidad y seguridad del producto, fomentando la CULTURA DE CALIDAD Y SEGURIDAD.
• Desarrollar los programas de formación continuada tendentes a la mejor cualificación de los trabajadores y transmitirles sus RESPONSABILIDADES relacionadas con la calidad y seguridad del producto, implicando así a todo el personal en la consecución de los objetivos establecidos por la Dirección.
• Desarrollar un crecimiento SOSTENIBLE de la organización, siempre cumpliendo con la normativa MEDIOAMBIENTAL, con el punto de mira en la aplicación de estándares más exigentes.

El Sistema Integrado de Gestión se mantiene al día mediante revisiones periódicas por el Departamento de Calidad, así como en las revisiones del Sistema por parte de la Dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido, la Dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.

Buscando la excelencia de los productos basados en los requisitos de la norma ISO 9001 y el cumplimiento de los objetivos de calidad.

La Dirección del Grupo Molinero Logística hace esta Política accesible y la pone a disposición de todos sus empleados, clientes y proveedores, así como al público en general.