Gestión de flotas de transporte: ¿qué tecnología utilizar?

La productividad, el control en tiempo real de las operaciones, la seguridad de los vehículos, de los conductores y de las mercancías y hasta el consumo de combustible dependen de una gestión eficiente de flotas de transporte. 

A su vez, esta óptima gestión requiere la coordinación de diversos factores, como las rutas, horarios, mantenimientos, comunicación, localización, seguros, etc. Todos son factores que pueden administrarse y optimizarse a través de la tecnología. 

Hoy te entregamos una guía sobre cómo gestionar una flota de vehículos para el transporte de carreteras, explicamos qué es la gestión de flotas de transporte terrestre y detallamos las diversas tecnologías que puedes implementar. 

Gestión de flotas: definición 

La gestión de flota vehicular es el conjunto de procesos y acciones que se llevan a cabo para mantener el control, la supervisión y el funcionamiento eficiente de todos los autobuses, camiones y furgonetas de una empresa. 

Las mejores prácticas para alcanzar una gestión eficiente de flotas de transporte implican crear un sistema de políticas estandarizadas y estrategias impulsadas mediante el uso de tecnología. 

Entre las principales aplicaciones de la tecnología para beneficiar a la empresa de transporte, ahorrar tiempo y dinero, responder a las condiciones cambiantes del mercado y mantener las operaciones fluidas, seguras y rentables están las siguientes: 

• Monitorización del combustible y diversos aspectos de los vehículos, como problemas en el motor o la batería. 
• Localización de los vehículos.
• Gestión del comportamiento del conductor profesional, que incluye la detección de la conducción imprudente y otros patrones de conducción riesgosa, como la distracción.
• Recopilar un gran volumen de datos sobre las operaciones de la flota.
• Predicción de mantenimiento.
• Planificar rutas.

¿De qué tecnología estamos hablando? De los avances tecnológicos que optimizan el control y la gestión de flota vehicular, como la telemática, conectividad, IoT, Big Data, 5G, software de gestión de flotas, etc.

Cómo gestionar una flota de vehículos con tecnología

Actualmente, se emplea la siguiente tecnología para optimizar la gestión de flotas de transporte:

Cámaras de tablero con IA para el control y gestión de flotas

Instalar cámaras de tablero con IA a los vehículos de la flota ayuda a disminuir los accidentes y a detectar los comportamientos riesgosos y malos hábitos en la conducción. Por supuesto, esta tecnología sólo tendrá un buen impacto en la gestión de flotas de transporte, si se conjuga con la buena capacitación de los conductores. 

Para que los conductores no se sientan intimidados es importante tener una clara comunicación desde el inicio y resaltar los beneficios que tienen estas cámaras para el trabajador. Por ejemplo, son beneficiosas para su seguridad en carretera y pueden ayudarle a librarse de responsabilidades en casos de accidentes, gracias a que brindan una oportuna evidencia.

Camiones autónomos 

Los camiones autónomos son vehículos eléctricos que operan en carretera sin asistencia humana. Para esto, están equipados de tecnología puntera que incluye sensores, cámaras, algoritmos de Inteligencia artificial y sistemas de radares. 

Cuentan con un ordenador a bordo que analiza cada uno de los datos captados por los sensores y toma decisiones en tiempo real, según las circunstancias de la carretera y los patrones del tráfico. 

Incorporar camiones autónomos a la empresa ayuda a optimizar la gestión de flota vehicular porque:

• Incrementan la seguridad. Estos camiones reducen la probabilidad del error humano, por fatiga o falta de concentración.
• Aumentan la productividad. Son camiones que llevan a cabo operaciones continuas durante 24 horas, sin afectarse por las restricciones de las jornadas para descansos, fatiga o enfermedades.
• Reducen costes, tanto los relacionados con los salarios de conductores como los asociados al consumo de combustible.

Etiquetas RFID en el control y gestión de flota vehicular

La tecnología RFID ayuda a recopilar y transmitir datos a distancia de forma automática empleando la radiofrecuencia. Específicamente, esta transmisión se realiza entre la etiqueta electrónica "tag" (que contiene los datos) y el dispositivo lector, sin necesidad de que exista contacto.

Las etiquetas RFID pueden instalarse en parabrisas, neumáticos, chasis, vagones, cabinas, containers, etc. Mientras que las antenas o dispositivos lectores deben instalarse en las zonas en las que se desee identificar el camión. 

Los beneficios del uso de esta tecnología son:

• Rastrear la flota y la identificación de los vehículos.
• Registrar las entradas y las salidas de los productos en el almacén.
• Hacer seguimiento del estado de la mercancía.
• Controlar el estado de los neumáticos, etc.

Uso de drones y la gestión de flotas de transporte terrestre

Los drones no tripulados son vehículos aéreos que, además de facilitar la entrega de paquetes en zonas aisladas o de difícil acceso, pueden utilizarse para optimizar la logística. 

¿Cómo los drones pueden impulsar la gestión de flotas de camiones? Por ejemplo, se pueden utilizar drones para:

• Monitorizar los envíos, para asegurar que se entreguen a tiempo y en correctas condiciones. En este caso, es importante cumplir las normativas del lugar.
• Evaluar el inventario. En los drones pueden instalarse sistemas que mapean las instalaciones a través de imágenes visuales.
• Movilizar mercancía.
• Inspeccionar las instalaciones.
• Servir de vigilancia de seguridad.
• Detectar humedad, temperatura y otras condiciones en el almacén, por medio de la instalación de sensores.

Básicamente, los drones ayudan a reducir costos y a incrementar la eficiencia, porque reducen la necesidad de contratar mano de obra humana, permiten agilizar las operaciones y ayudan a detectar problemas potenciales.

Iot para impulsar la gestión de flotas de camiones

Internet de las Cosas IoT es una red de objetos físicos que se encuentran interconectados mediante softwares, sensores y dispositivos inteligentes conectados a la nube. Esa tecnología permite la coordinación de una forma más automatizada de los vehículos.

• Por ejemplo, los camiones pueden dotarse de cámaras, software de gestión de flotas, GPS, sensores inteligentes o tecnologías con inteligencia artificial para visión por computadora. Además, incorporarles conectividad 5G o Wi-Fi.

La función principal de esta tecnología es el intercambio continuo de datos para la recopilación, el almacenamiento en la nube y el análisis de dicha información. De esta forma, se lleva a cabo una gestión eficiente de flotas de transporte, porque es posible:

• Recopilar datos sobre la ubicación y uso del vehículo, el tiempo de inactividad, eficiencia del combustible, etc.
• Acceder a los datos en la nube para realizar análisis, identificar tendencias y generar predicciones.
• Evitar accidentes y prevenir robos mediante la instalación de cámaras y sensores ópticos que permiten detectar personas, infraestructura u objetos próximos, en tiempo real.

Tecnología Blockchain en la gestión de flotas de camiones

La red Blockchain es una poderosa herramienta para gestionar datos y transacciones. Sirve como un enorme y seguro libro de contabilidad descentralizado en el que se pueden registrar y verificar las operaciones comerciales de un negocio. Además, cuenta con un mecanismo avanzado que permite almacenar datos y administrarlos de forma segura.

Es una tecnología que almacena los datos en bloques, que a su vez están conectados o agrupados a través de una cadena. Por lo que es difícil hacer fraude en el sistema.

En el control y gestión de flotas vehicular, esta tecnología puede servir para:

• Crear sistemas de pagos automatizados completamente transparentes y sólidos.
• Registrar datos de manera eficiente.
• Intercambiar información.
• Crear contratos inteligentes, cuya transacción es automática después de realizar la entrega.

Software de gestión de flotas de transporte terrestre

Los softwares de gestión de flotas son programas informáticos que se combinan con GPS y sistemas telemáticos (los que permiten la comunicación de los datos recolectados) instalados en el vehículo para ayudar a monitorear y rastrear el desempeño de los automóviles de la empresa. 

Principalmente, estos softwares de gestión de flota vehicular permiten:

• Planificar rutas eficientes.
• Controlar el inventario de activos.
• Analizar costes.
• Hacer seguimiento del rendimiento de cada conductor.
• Realizar seguimiento de la ubicación en tiempo real de los vehículos, dónde se detienen y cuánto tiempo.
• Programar alarmas en caso de un problema.
• Mejorar la gestión del combustible.

La gestión eficiente de flotas de transporte

A medida que la población crece y las ciudades se expanden, el comercio se incrementa para satisfacer las demandas y las cadenas de suministro se tornan más complejas. 

Por esto, las empresas de transporte requieren una mayor flexibilidad para satisfacer esas demandas cambiantes y utilizar el poder de los datos para garantizar la óptima planificación de recursos, la mejora en el servicio al cliente y la seguridad de los vehículos. Ventajas que sólo se pueden conseguir a través de la adopción de tecnología en la gestión de flotas.