¿Cuánto tardan en devolver la fianza del alquiler del coche?

Pagar una fianza de alquiler es uno de los principales requisitos al momento de rentar un coche, un bus, un camión con cesta como los de Alcuve o cualquier otro tipo de vehículo terrestre.

Estas fianzas son un seguro en caso de que el vehículo alquilado sufra un daño, sin embargo esta se debe entregar al usuario al terminar el alquiler. La duda con respecto a esto es principalmente al cabo de cuánto tiempo debe devolver el arrendador el dinero de la fianza al usuario. Esta y otras dudas te las aclararemos ahora.

¿Por qué es necesario pagar fianza al momento de alquilar un coche?

La fianza de alquiler de un coche constituye un seguro de pago anticipado, supone una garantía por parte del arrendatario al arrendador para mantener en óptimas condiciones el bien que está alquilando, es decir, una garantía de que devolverá el coche tal y como se lo están entregando, con el suministro de combustible lleno y sin ningún detalle estético o de funcionamiento.

Para el arrendador, recibir el pago de fianza de parte del arrendatario es importante para cubrir cualquier gasto de improvisto, más precisamente si este es fruto de algún daño o problema que sufra el auto bajo la responsabilidad de la persona que lo alquiló. En caso de que el arrendatario devuelva el coche exactamente como le fue entregado, el arrendador deberá devolver el total del pago de la fianza.

¿Cómo se gestiona el pago de la fianza del alquiler de un coche?

El primero de los pasos es precisamente solicitar el alquiler del vehículo deseado y solicitar el presupuesto para el pago de acuerdo al tipo de vehículo y el tiempo que será usado. Después es donde inicia la gestión del pago de fianza, para esto se le solicita al cliente su tarjeta de crédito o de débito para cargar a su cuenta un monto retenido por concepto de garantía.

Se le solicitará firmar además un documento en el que da fe de la legitimidad, y el mutuo acuerdo, con la retención de un monto para fianza de la cuenta bancaria. En este contrato o documento debe estar también especificado el compromiso de la empresa en liberar de la cuenta del cliente el monto de fianza, apenas este devuelva el auto en las condiciones que le fue entregado.

¿Por qué se retiene el mismo importe para la fianza?

Muchas empresas aplican la retención de un monto único para cada vehículo de una determinada categoría, por ejemplo, un solo monto de fianza para todas las camionetas 4x4 y otro monto diferente para todos los coches que entren en la categoría de sedán familiar o sedán de lujo.

Por otra parte, algunas otras empresas de alquiler de coches contemplan un importe diferente de fianza para cada uno de sus coches, esto especialmente determinado de acuerdo al valor actual del auto en el mercado, las condiciones o características que posee, los kilómetros recorridos, la categoría del coche y demás factores que incluyen la zona donde será utilizado por el cliente o las actividades para las que se usará.

¿Cuánto tarda la devolución de la fianza?

Cuando se realiza el contrato de alquiler de un vehículo, al igual que el alquiler de cualquier bien e inmueble, el arrendatario debe especificar el periodo en el que hará uso del coche, a lo que la empresa impondrá el plazo máximo que tiene el cliente para devolver el auto.

Una vez que lo devuelve en la agencia, un especialista analizará, primeramente de modo ocular y luego con una computadora, los detalles del auto para descartar que tenga algún daño estético o problemas en su funcionamiento. Este proceso suele tardar un máximo de una hora en los mejores casos y un máximo de un día con algunas otras empresas. Tan pronto quede constatado que el estado del auto está tal y como se entregó al arrendatario, la empresa procede de inmediato a devolver el pago de la fianza.